El año 2025 se consolidó como un período de transformaciones estructurales para el consumo en la Argentina. En un contexto marcado por la inflación y el retroceso de las compras físicas, el canal online mostró una fuerte capacidad de adaptación. Este fenómeno se dio en un marco de competencia globalizada, donde la irrupción de plataformas y vendedores de origen chino aceleró cambios en la oferta, los precios y las expectativas del mercado local.
Facturación récord y crecimiento real
Según los resultados preliminares del Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025 (CACE y Kantar), el sector alcanzó una facturación de $35.326.983 millones de pesos.
Crecimiento: representa un alza nominal del 60%, superando la inflación interanual del 31%, lo que confirma un crecimiento real del sector.
Volumen: la cantidad de unidades vendidas aumentó un 28%, llegando a los 645 millones de productos.
Ticket promedio: se ubicó en $143.128 (+55% interanual), con un incremento del 3% en las órdenes de compra.
Estos indicadores revelan un mercado que no solo recompuso valores nominales, sino que también expandió su volumen de ventas físicas.
Los ganadores del año: qué se vendió más
El comportamiento del consumidor varió según se analice por facturación o por volumen de unidades.
Lo que más facturó (Ranking por dinero movido):
Pasajes y turismo.
Alimentos, bebidas y limpieza.
Tecnología (audio, imagen, consolas, TI y telefonía).
Artículos para el hogar.
Electrodomésticos (línea blanca y marrón).
El boom de crecimiento (Rubros con mayor salto interanual): El dinamismo más fuerte se vio en categorías que crecieron muy por encima del promedio del 60%:
Infantiles: +209%
Materiales y herramientas de construcción: +117%
Deportes: +71%
Electrodomésticos: +70%
Lo que más se compró (Ranking por unidades): Reflejando el consumo cotidiano, aquí lideran Alimentos y bebidas, seguidos por Herramientas y construcción, Hogar/Muebles y Electrodomésticos.
El “Efecto China” y el desafío cross-border
El 2025 también marcó el fortalecimiento del comercio transfronterizo. Plataformas como Alibaba, JD.com y Temu han impulsado cambios profundos con precios ultracompetitivos y estrategias de social commerce, acortando la brecha entre el descubrimiento del producto y la compra.
