Cook dijo a Reuters el jueves que el trimestre finalizado el 25 de septiembre tuvo “limitaciones de suministro mayores de las esperadas”, así como interrupciones de fabricación relacionadas con la pandemia en el sudeste asiático.

Aunque Apple había visto una “mejora significativa” a finales de octubre en las instalaciones del sudeste asiático, la escasez de chips ha persistido y está afectando ahora a “la mayoría de nuestros productos”, dijo Cook.

“Estamos haciendo todo lo que podemos hacer para conseguir más (chips) y también todo lo que podemos hacer operativamente para asegurarnos de que nos movemos lo más rápido posible”, dijo Cook.

Las acciones de la empresa, que habían subido cerca de un 15% este año, caían un 5% a 146,5 dólares en las operaciones posteriores al cierre.

El ejecutivo dijo que la compañía espera un crecimiento interanual para el trimestre que termina en diciembre. Los analistas aguardan una expansión de las ventas del 7,4% a 119.700 millones de dólares.

“Estamos proyectando un crecimiento muy sólido de la demanda interanual, pero también prevemos que vamos a estar por debajo de la demanda en más de 6.000 millones de dólares”, dijo Cook.

Los resultados de Apple, que tiene su sede en Cupertino, California, fueron mixtos en un cuarto trimestre fiscal considerado como una pausa antes de las grandes ventas de fin de año.

Apple dijo que los ingresos y ganancias del cuarto trimestre fiscal fueron de 83.400 millones de dólares y 1,24 dólares por acción, frente a las estimaciones de los analistas de 84.800 millones de dólares y 1,24 dólares por acción, según datos de IBES de Refinitiv.